Política de Privacidade de Dados

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Política de Privacidade de Dados

1. Introdução Esta Política de Privacidade descreve como a SCHUBERT GOLLO TECNOLOGIA LTDA coleta, utiliza, protege e compartilha os dados pessoais dos seus clientes em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

2. Coleta de Dados Pessoais Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais de nossos clientes:

• Nome completo;

• CPF/CNPJ;

• Endereço;

• Telefone e/ou celular;

• Endereço de e-mail;

• Dados de pagamento (quando aplicável);

• Outras informações necessárias para a prestação dos serviços contratados.

Os dados são coletados por meio de formulários, contratos, chamadas telefônicas, e-mails ou qualquer outra forma de interação com nossa empresa.

3. Finalidade do Tratamento de Dados Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Gerenciamento de contratos e solicitações;

• Prestação de serviços contratados;

• Suporte técnico e comunicação com o cliente;

• Emissão de notas fiscais e cobranças;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

• Melhoria dos serviços prestados.

4. Compartilhamento de Dados Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando:

• Necessário para a execução dos serviços contratados (ex.: fornecedores de equipamentos de segurança eletrônica);

• Exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes;

• Com consentimento explícito do cliente.

5. Armazenamento e Proteção de Dados Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados em sistemas seguros e somente por tempo necessário para o cumprimento das finalidades mencionadas nesta política.

6. Direitos dos Titulares dos Dados Os clientes possuem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;

• Acesso aos dados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

• Revogação do consentimento para o uso dos dados, quando aplicável.

7. Canal de Atendimento Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@gollosolucoes.com.br

• Telefone: 51 3508 2625

• Endereço: Rua Dezessete de Junho 507 Sala 02 Menino Deus, Porto Alegre-RS

8. Atualizações desta Política Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão devidamente informadas aos clientes através dos nossos canais oficiais.

9. Vigência Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e permanecerá vigente até que seja substituída por uma nova versão.

10. Disposições Gerais A proteção da privacidade dos nossos clientes é prioridade. Estamos comprometidos em garantir que os dados pessoais sejam tratados com responsabilidade e transparência, respeitando os direitos dos titulares e a legislação vigente.

Ressaltamos que não somos responsáveis pelos dados armazenados nos servidores de fabricantes de equipamentos de segurança, como em serviços de aplicativos, acesso remoto, servidores em nuvem e similares. Esses dados são gerenciados e protegidos diretamente pelos fornecedores desses serviços.

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Publicado em 23 de janeiro de 2025.